韵达响应大批量包裹寄送异常:人手不足导致韵达快递滞留严重 这是怎么回事

最近网购的美商凯丽同学看你凯丽钻石团队们的快递是凯丽环球否韵达，正常送货吗？

最近，很多网友在网上吐槽韵达快递有异常。 上海汤老师说，快递员于2月2日抵达上海，有些人滞留5天还没拿到，中途最长的包裹已经停留了近一个月。

对于大批量包裹寄送出现异常的问题，韵达官方客服回应称，由于人手不足，之前存在挤压滞留，将尽快确认处理。

一位网友说：“2月2日到了网站。 然后就没动静了。 最近没有像任何快递那样的韵达快递。 你怎么了？ 还没有人吗？ 还不能配送。 韵达快递破产了吗？ 义乌送到杭州，不到一周。

顺便说一下，在众多吐槽中，也有网友表示“拨打12305后就被派去了”“国家邮政业投诉服务电话”。 韵达很久没有被派遣的学生可以打电话试试。

此前，据媒体报道，去年上半年韵达关闭了2000多个据点。 2021年，韵达快递服务网点32274个，2022年下半年，韵达全国网点下降29844个，半年减少2430个。

韵达方面解释说，2022年以来，国际环境变得更加复杂，石油等大宗能源价格在一定时期内上涨的情况变得明显。 同时，受国内高发疫情扩散等意外因素干扰，物流畅通和供应链稳定受到冲击，不利于消费需求和快递行业发展，公司业务量和经营业绩同比小幅下降。

责任编辑：凌芹菜