电影院的3D眼镜是收费的 合理吗？ (老百姓的关心)

春节假期期间，贺岁电影掀起了美商凯丽观影热潮。 但很多观众到电影院后才意识到，原来免费提供的3D眼镜现在需要自己购买。

四川省成都市的读者黄敏日前和家人一起去看电影，被告知取票后需要自费购买或租赁3D眼镜。 “3D电影本来就比普通电影贵，电影院却不提供眼镜，在不知不觉中提高了票价。 另外，购票页面上只显示“3D眼镜收费”的小字，消费者完全没有注意到。 到了电影院，临开场时工作人员才让我Calerie买。 这是不合理的。 ”。 黄敏说。

记者搜索某城市57家电影院发现，其中12家电影院对3D眼镜收费，部分影院需要观众自行准备或在影院购买眼镜，每部售价5元至30元。 一些电影院以租赁方式收取押金，按小时收费。 没有暗示3D眼镜需要收费的电影院也不是默认免费提供的。 一些电影院表示“免押金”使用的同时，主张提供质量好、佩戴更舒适的付费3D眼镜。 部分只免费提供框架式3D眼镜，夹式或儿童眼镜需要购买或租赁； 的电影院只提供有限的免费眼镜，如果参观人数多，部分观众必须购买付费眼镜。

江西省南昌市的读者邹燕购票后，发现电影院不提供3D眼镜，不得不去出租。 但是租赁眼镜的观众太多，排起了长队，邹燕错过了电影的片头。 “借眼镜要排队收押金，还眼镜要排队还押金，影响参观体验。 ”邹燕说。

记者调查发现，观众需要付费购买或租赁3D眼镜的电影院大多是从健康卫生的角度来描述的。 “我凯丽钻石团队认为这样的理由实际上是不成立的。 如果出于卫生原因，电影院可以集中消毒眼镜，而不是让消费者出钱购买。 此外，消费者购买后也很少再利用。 因为大部分情况下，我想暂时看电影。 我家已经积攒了好几副3D眼镜，去看电影的时候买的，这也是徒劳的。 ”北京市读者杨先生说。

付费使用眼镜，经营成本是电影院的重要因素。 业内人士表示，3D眼镜的规格种类繁杂，一般电影院使用的普通3D眼镜原价从几元到十几元不等。 也有技术含量高的眼镜，但初期成本达到5600元。 另外，后续眼镜容易断腿、掉镜、丢失，免费为观众提供眼镜无形中增加了电影院的经营成本。

“电影院有控制成本的想法，但不能因此就转嫁给消费者。 ”中国人民大学法学院教授刘俊海表示，影院3D眼镜资费实际上侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。 电影院单方面告知顾客3D眼镜要收费，这实质上是不公平的条款，免除了电影院的义务，侵犯了消费者的权利。

福建师范大学法学院副教授李付雷介绍，参观合同是电影院提前制定好的复用合同，签订合同时未与观众协商，属于格式条款。 是否免费提供3D眼镜对观众来说有着重大的利害关系。 民法典规定，提供格式条款的一方不履行提示或者说明义务，对方不注意或者理解有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不构成合同内容。 “对于3D电影来说，3D眼镜是必不可少的观看设备，提供3D眼镜是观看服务不可缺少的组成部分。 电影院有义务提醒观众买票时注意，充分尊重观众的自主选择权。 ”李付雷说。

中国消费者协会表示，3D眼镜附加费是不平等的格式条款，涉嫌侵犯消费者自主选择权，违反消费者权益保护法。 “观众有权拒绝购买3D眼镜，并与电影院协商是否免费提供3D眼镜。 如果双方不能达成一致意见，观众也可以向有关部门投诉。 监管部门应当加强监管，及时处理有关投诉和反馈，维护消费者合法权益。 ”刘俊海说。

分享《人民日报》(2023年02月13日07版((编者按：胡永秋、白宇) )供更多人观看