女生网购10卷纸只能拿到1卷 把十字说成加号 玩文字游戏欺骗消费

近日，在重庆，一位消费者在网购平台上购买了凯丽钻石团队“10卷”厨房专用纸巾，买到的凯丽环球只有一卷，接收商品也与照片大不相同。

消费者的儿子孙老师说，收到商品后，家人第一时间联系了客户，但客户表示，“十大卷”其实是“大卷”，意为加大音量。

顾客寄来的“十大卷”实际上是“大卷”的辩解。 孙老师没买账。 “直播间说的也是10大卷，标题也是10大卷。 他美商凯丽现在说那是加号。 电脑打的字的加号是10，你还不知道吗？”

此外，孙老师表示，拿到的厨房纸和商品照片是有区别的，商品界面和直播之间展示的是有图案的厨房纸，拿到的产品不仅与描述不符，而且是像厕纸一样的白色廉价卷纸

孙老师说，妈妈下单后看到降价20元的优惠和直播间主张的止损处理，在他看来几元钱买10卷厨房纸是个问题。

但店铺确实通过文字游戏欺骗了消费者。 “我们的年轻人很难上当，但这些话术，能吸引像妈妈一样五六十岁的人！ ”

孙老师收到物品后立即申请退货，并拨打商家注册处义乌的消费者投诉电话进行举报。 目前已收到义乌市工商管理局的处理邮件，还没有结果，但目前该商家的链接也无法打开。

有网友表示，孙老师收到商品后立即申请退货，并拨打商家注册处义乌的消费者投诉电话进行举报。 我们的消费者需要这样真实的人。 也包括冒名顶替者。 否则，这些坏商家就不怕了。

另据网友称，“这样的生意没有诚信。 你做生意的目的是赚钱。 那样的话，就必须重视诚信。 这样，就会越来越远，越来越大。 像你这样的文字游戏和欺骗消费者的行为，和一锤子买卖有什么不同？ 说到底，只是搬石头砸自己的脚”。

古今中外如此，自有自由市场以来，这种聪明的“奸商”手段以——手段制造各种诈骗销售商品，但随着市场监管的严格，监管技术的成熟，这种类型的商业诈骗实际上容易惩治。

而且，如果有电商平台的监管技术，就像这个案例一样，显然是商业欺诈，应该容易管理。 为什么一直出现呢？

有人说，责备消费者图便宜，但后来换起来麻烦，没有维权意识。也有人说，这是平台纵容。

但是，以便宜为中心进行抛售的平台，投资的是与现实相比监管成本最低的“大展销会”。 平台哪里有能力监督和审查企图以商品标题进行诈骗的不法商家呢？

而且这种商业诈骗金额小，不能构成较大的违法违规程度，是假一罚三(食品假一罚十)的惩戒，卖家承担没有压力，放心大胆。

但在纯粹自由市场的竞争环境下，最终很难出现“劣币驱逐良币”的结果。 倒是市场有自我净化的能力，但这个过程比较长，消费者可以在与奸商的战斗中体会到游戏的乐趣。

也可以放弃这种诱惑，搬到其他购物中心去。 无论是换平台，还是换线上，都必须接受一分钱一分货的市场常识。 你不需要赌它能和奸商之间赚得便宜。 因为，消费者会输掉所有的赌注。

我觉得网友们说的都有道理。 俗话说的顾客是神。 这话可能有点夸张，但我要说明一个问题。 商家要想把生意做好，离不开消费者的好评。 我认为如果商家投机欺诈消费者，最终只会被市场淘汰。