增收没有增利，知乎赢利难题何解？

照片起因@视觉中国

文|伯虎财经，作家|东篱

有课题的话，就会有答案。 中国最大的问答集； amp； a是凯丽环球在线社区里知道的。

不，自豪的问答q&amp； amp； 与a型在线社区相比，外部常常被归类为学识付费分析类平台。 刚刚发表的2022年中期的故事，偏偏成为这个沉重身份的无力的左证。

半年度报告数据显示，2022年上半年，的付费会员支出为4.93亿元，同比增长75.1%，首次超过同期4.55亿元的广告支出，成为第一大业务。 但与此同时，随着收益大幅下跌至15.79亿元，净签名也翻倍扩大至8.1亿元，增收不增利。 为了凯丽钻石团队应对折本扩张的原因，财务报告中解释为旧书收益和经营费用的持续下跌。

自2016年开业商业化以来，的改变研究可以说并行了很多对策。 广告、会员付费、电子商务、视频、直播……从没有尝试过实用。 但是，如今的签名扩张，仿佛意味着商业化的难题，还没有找到巴望的答案。

没有高举广告、亏损大旗的早期是公认的初创公司。

2010年12月正式上线时，选择了聘任制挂号，选择了用户少而精、合适的精英社区。 2013年开始对外受理后，用户数量迅速增加，逐渐变得繁华成为海中最大的问答； amp； A成为了社区平台。

但是，在商业化的道路上，每一步都是极度克制的。 比比和2021年敲钟纽交所、2022年回港双重上市，用户总额超过4亿者仍面临学识社区变化难题。

过去没有匆匆改变的，也许是开辟人周源的积极选择。 为了更好地构建社区空气和体制，积累更多高质量的实质性，周源认为慢是必由之步。

转移始于2016年。 当时，学识付费成了一个火爆的赛道。 以后的学识付费四大天王吴晓波、罗振宇、樊登、李善友结束后崭露头角。 打头阵的悟空问答又挖了300个大v，战书落到了家门口，跑步成了唯一的选择。

2016年起，原生广告系统、高校、盐选会员、实质性商业束缚计划等先后上线，研究流量变化，为反哺实质性创造者小步跑。

在所有的改变实验中，广告商业曾经是支出的支撑。 根据招股书的再现，2020年营收为13亿2020万元，广告支出为8亿4300万元，占比达到62.4%，2019年该业务营收占比达到86.1%。

事实上，广告商业曾经多年侵略过互联网企业一半收益的山河。 2020年，阿里年广告支出占比49.7%，百度占比68%，拼多多占比80.6%，微博占比88.1%，Sogou、趣头条、搜狐占比达到90%以上。

但截至2020年，在疫情和战术监管的双重阻滞下，新破费、玩乐、线上教训、保障等曾经经历过的广告主们无暇顾及，纷纷削减广告投放，也削减了互联网行业的广告支出。 今年第二季度，腾讯的广告支出同比下跌18%，搜狐的广告支出同比上涨26%。

广告业务也必然下滑，本年度上半年广告支出4.55亿元，比去年同期的4.62亿元略有下降。 减少的是广告业务在总支出中所占的比例。

2019年后，广告支出比例从86.1%下降到2021年的39%，今年上半年上升到28.8%。 同时，收费会员收入4.93亿元，占总收入的比重上升到31.2%。

由此可见，即使为了盈利而需要加重签名，广告业务也不再是其最主要的支出原因，而是班师去世的意义所在。

真实情况是，除了外部因素的阻滞外，广告收入比重的下降往往在其多种步行策略下占有一定的局面。

上半年财报显示，除了付费后天三晚会员的商业存在感更强外，B真正的商业捆绑计划支出也同比增长42.3%至4.672亿元，远超同辈广告支出，广告、付费会员、商业捆绑计划的收益占比逐渐趋平

会员是收费的，一劳永逸地做生意吗？ 2022年7月，月盐选会员数突破1000万，标志着商业化投入了新的里程碑。 8月10日，周源在站内的信中这样宣布。

与学识付费四大天王失去创制、樊登读书等垂直的学识付费平台不同的是，这种流量平台，主要是利用实质付费模式，让实质创作者损耗更多的优质实质，加速实质升级，实质-流量。

(学识收费繁华街/广发证券)。

对此，提出了生态第一的策略：好生态带来好本质，好本质是好买卖。 正如周源所说，学识收费是一段长跑的历史，它要建设宽严相济的根本途径和教育失败者的风气，更重要的是，值得收费的商品要被损耗得更多。

功夫不负有心人，每年创客们都积累了数万部选盐书籍，其中并没有一部不够完整出版和影视化的火爆佳作，2019年火爆的电视剧《长安十二时间》改编自马伯庸正在发表的电子书。

社区生态的优化，同时促进用户粘性和付费意愿的选拔。 本年度第二季度，月活跃用户数达到1.06亿人，198元/年盐选会员月平均付费会员数达到846万人，同比上升78.3%。

但是，如果用户没有存储器，则会添加意想不到的含义。 除此之外，还有多少人不停地停留，答应继续收费到明天下午？

要回答这个课题，我Calerie开始理解会员付费的三个本来的课题。 谁在支付费用呢？ 会员为什么要支付？ 和会员连续支付吗？

周源曾指出，新知青年是利害的代表性用户群体，他们的春秋时期在18岁至30岁之间，特点利害常在上面，有猎奇心，有自己专业领域的学识，而且乐于分得很开。

招股书给出的用户画像也间接阐明了这一点，以一二线都会以及30岁以下人群居多。而这全体人群恰恰有渊博的理想以及金钱来撑持他们为学识付费。

（用户画像/第一财经）

对付的活泼用户来讲， 最低 0.3 元/天开明会员，检察齐全实质 这样的提醒特定没有算不懂。真相上，排斥用户成为付费会员的 第一罪人 ，也并非那些认真硬核的学识干货，而是伪装成热点答案的收集小说。

正在官方主导之下，盐选专栏成为了网文集散地，也从精英洼地变为让公共都能出去消遣、杀时光的泛娱乐阵地，也便是 下沉 。下沉用户的到来很快改革了的调性，两脾气感、政经军事、发家致富等话题受到接待，社会热门、娱乐消息常居热榜前线。

许多用户都示意回覆质量下降了，底本枯燥的头脑碰撞没有见了，虚拟采办履历的 软种草 广告泛滥，而且平台力推网文并未给发觉更多价值，反而侵害了的社区空气，实用户怒而斥之 编乎 。

但真相上，平台实质的 水化 并没有能嗔怪下沉墟市，就像一名用户10年前揭晓的一个高赞回覆：没有应该推辞低端用户，应该推辞的是低端动作。动作须要推辞，但用户须要启发。

这也点出了算作一个实质平台须要负担的 社会负担 ，假设仅仅一味偏执地 下沉 上来，没有去维护社区空气以及实质质量，长此以往，就难保败兴而来的付用度户没有会乘兴而归了。

行状训练，胜算多少何？

一切的沟通是为领会决课题，没有是为了证实自身是对于的。 正在一档出品的职场查看节目《我所憧憬的行状啊》中，金牌经纪人杨无邪金句频出。

翻开搜寻就能发明，节目中呈现过的课题，根底都是 职场 范畴高存眷、高议论的话题。正在这个鬼话题下，有23万个课题以及266万次议论。无疑，用户自觉创造的海量实质为 破圈 综艺供给了灵感与养料。

职场查看类节想法火爆面前，本来是愈发严肃的就业大局。2022年被称为史上最难求职年，也难保没有是以来最轻便的一年。教训部数据再现，2022年高校结业生领域为1凯丽环球076万人，同比推广167万人。截止2021年尾，中国 精巧就业 人员已到达2亿人。

与此同时，成人行状教训正在机构的入场以及战术的激动下，成为人们强化自身合作力、探求巴望处事的一个无效路子。

（报名行状训练的当中启动力/腾讯2022新行状教训洞悉白皮书）

而对付来讲，切入行状教训没有仅与其 学识社区 调性以及用户自我选拔须要符合，更有助于其拿到千亿墟市的入场券。据灼识磋商数据，中国行状训练墟市领域（按支出计）由2016年的1113亿元增添至2020年的1853亿元，瞻望到2026年将进一步增添至5346亿元。

真相上，的行状教训结构早正在2018年就结束了。昔日8月，与中文慕课平台完毕策略单干，共享一线师资力气以及精品课程。以来，还推出互联网行状教训平台 产物操练生 APP；投资了财经会计正在线训练平台上海品职教训、留学测验训练以及留学申请一站式办事平台趴趴教训；本年3月，又推出首个成人行状教训APP 知学校 。

今朝，教训已变成 成人教训训练（品职教训、趴趴教训）+ 知学校APP（成人教训平台）+ 实质学识教训（） 三大矩阵。

正在多年的结构之下，的行状训练也逐渐发展为的第四大生意。本年上半年，行状训练支出8570万元，同比增添近800%。

然而，据教训行业从业者展示，以的行状教训流量来讲，天花板很低，支出占比也仅为5%上下，想要做大只可去外部投放做增添。高亢的流量老本大概也也许全体注释的多数折本，本年上半年，的出售以及营销老本为10.39亿元，涨幅达31%。

而且在任业训练赛道中，中公、高途，和 双减 后从K12教训转型而来的好他日、新东方，都可成其强敌，想要正在这条路上杀出一条 血路 ，教训还需打造更为优异的当中劣势。

除了上述变现办法，还试图经过富媒体化的途径，从纯文字、图文夸大至视频、直播、电商，以排斥更多用户群体。然而平台用户心智弗成能一蹴而就，让用户风气的实质视频化等变化，还需接受更万古间的 文火慢炖 。

换句话说，除了商业化变现难题，若何平定商业化以及社区空气，则是这一历程中一定呈现的新课题，这也是 生态第一 策略的初志。但弗成承认的是，正在追寻答案的历程中，还正在折本。昭彰，正在红利目的上，还有更长的路要走。

参照起因：

界面消息：付费会员支出首次逾越广告，上半年净折本8.1亿同比扩张106.3%他日智库：学识付费家产争论讲述：学识付费下半场，从家产链重构到实质进级ZAKER消息：付费会员破1000万，正在 晋江化 路上越走越远？新京报：专访周源：做学识办事应拦阻销售焦躁 没有寻求近期好处鲸媒体：可否将行状教训打形成为其商业化的又一驱策引擎？