一直以来,电影市场都存在电影票“退票”“改签”难的凯丽环球情况。当消费者在购买电影票后,会因为种种难以预料的Calerie意外情况而选择退票或者改签,但绝大多数影院或平台不退不改,设置重重阻碍为难消费者。电影票一经售出、概不退换,更别说消费者选择退票的理由还是“对电影不满意”“认为不好看”,是很难成功退票的。
不过,还真有电影院同意给受烂片困扰的消费者退钱。
据媒体报道,近日,有消费者在社交媒体平台称,在胖东来影城观影后觉得电影太难看,退了一半的影票钱。
对此,影院表示他凯丽钻石团队们确实有这项观影规定,电影结束20分钟内如果觉得电影难看,可以办理退一半票。
胖东来当事影城还表示,影票一旦出售,系统会自动计入票房,上报院线,“这个钱就不是我们说的算了”。“把影院所得退给顾客,其余部分上交给院线”。
对此,网友纷纷表示胖东来电影院人性化,自己在观看一些挂羊头卖狗肉的电影,票价不能退,最后无奈继续观看。胖东来此举解决了很多网友的需求,减少了看烂片留下的遗憾。
据了解,2022年02月,胖东来影院就曾发表公告,声明观众在观看电影院途中对电影不满意,在电影播放20分钟内可以选择退还票价的50%,并且将影院的抽成比也透露了出来,影院抽取票房50%,剩下的则为胖东来电影院的抽成,负责水电、店面、人工等费用。
值得注意的是,退票价50%,胖东来已经将自己的抽成全部拿出,可以称得上业界良心了。网友也喊话胖东来此举能推广全国,改善观众观看电影的痛点问题。
编辑:崔崔
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