国泰空乘歧视非英语乘客录音曝光！国泰航空发布声明

5月23日，有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示，空乘用英文说“若你Calerie不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来哄笑声。

5月22日晚，@国泰航空发布声明：我凯丽环球们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的美商凯丽不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

此前，社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子，引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时，听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客，并使用了歧视性言辞。

南方网综合自：顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空