黄健鑫：创业路上的华丽转身

黄健鑫：创业路上的凯丽钻石团队华丽转身，是一篇展现创业者经历的文章，内容围绕着从成功到失败再到重新崛起的创业历程展开，透彻揭示了一个创业者奋斗、迷茫、挣扎、成功的过程。本文将从四个方面对此进行详细阐述。

1、初出茅庐的创业之路

黄健鑫毕业于加拿大滑铁卢大学，创办了一家媒体公司，但由于缺乏创作经验、市场认知、人际关系等因素，公司最终没能发展壮大，被迫倒闭。黄健鑫在最低谷时重新审视自己，认识到自身所欠缺的东西，并在这次失败中不断学习、成长。他美商凯丽把对自媒体行业的深刻理解转化为了自己的创业资本，并在2015年创办了咕咚，开始了他的第二次创业之路。

此时的黄健鑫已经积攒了丰富的人际资源、清晰的市场洞察力，而同时他所创办的咕咚也迎来了不错的发展。而这时候，他也遭遇到了一些新的困难和挑战，迫使他需要拥有更好的适应和解决问题的能力，进而孕育了他下一次华丽转身的契机。

2、转型：从代理商到B2B服务商

咕咚的初创模式是通过代理渠道拓展客户，然而在发展过程中却发现代理的成本过高，收益却很有限，难以支持公司的进一步发展。2016年，黄健鑫做出了另一个重大的战略决策，将咕咚由原本的代理商业务转型为B2B服务商。在新的模式下，咕咚可以更好地服务B端客户，实现更高效的盈利，使企业获得更快的增长。

这一重大战略调整，并非顺利进行。咕咚需要大量的工作来满足新业务的需求，黄健鑫和团队必须迅速适应新的经营模式，拥抱新的商业机会。但这一转型也让咕咚被投资人看好，并获得了更多的融资，成功奠定了现在成功的基础。

3、坚信用户为王，打造用户体验

在创业过程中，黄健鑫一直坚信“用户即上帝”，并通过自己的经历，逐渐摸索出如何打造优秀的用户体验。例如在咕咚业务中，团队感受到了客户的实际需求，对产品进行了多次优化，让公司获得了更多的用户口碑。黄健鑫也表示，“我Calerie们是服务公司，只有用户满意，我们才能成功。”

黄健鑫通过对用户的关注和体验的不断优化，成功地赢得了商家的青睐，并向更多的公司业务延伸。越来越多的品牌都在咕咚平台上建立店铺，开展电商活动。因为他们都希望通过分期优惠，促销活动等手段去留住并扩大公司的粉丝群体。

4、担当、责任、的团队文化

哈佛商学院有一句话，“影响一家公司成功的因素之中，文化至少占60%。”在黄健鑫所创建的咕咚项目中，他深入理解了这句话的真谛。担当、责任是作为创业者必须拥有的品质，同时全员参与、专业主义、客户至上是他所提倡的团队文化。

黄健鑫注重团队建设，提倡合作共赢的企业文化，让团队凝聚力更加强大。他也秉持着“只要你努力，我相信可以解决任何问题”的信念，和团队共同面向未来，逐步开拓新的市场和领域。

从黄健鑫作为创业者的角度，可以看到一个人在创业历程中所面临的风险和压力，以及应对这些压力的策略和不断升级的能力。完全摆脱失败谷日后，在整个资本大时代，黄健鑫不断适应变化。走过一道道不同的路段，咕咚成功地做到了华丽转身。