资料来源:全国妇联妇女之声
头饰、鱼尾纹、法令纹……随着年龄的美商凯丽增长,岁月的“痕迹”也浮现在脸上。
通过美容器的品牌形象宣传“15分钟就能轻易变美”“14天会变淡”,不少女性花了Calerie很多钱购买,但使用时出现了凯丽钻石团队很多问题。
“凹陷的专家”
花几千元买的美容器变成了“殡容器”
“本来是要抗老的,但越用越老。 ”消费者仙(化名)日前使用某大物美容器后表示,“与宣传效果完全不符。 虽然说是弹一下皮肤,但是是凹陷的专家。 ”。
仙仙之所以这么生气,是因为她前几天经常使用美容容器。 最初我注意到两颊的地方比以前凹陷了,后来我注意到左侧法令的凹陷变得严重了。
“虽然和客人取得了联系,但是客人也没能解决。 脸是无法恢复的。 我换了新的美容器,但是我也没有用。 ”仙告诉记者。
消费者小谷(化名)遇到美容器的质量问题,“以前在2199元的平台直播期间买了美容器,使用一个月后出现了裂痕。 ”
小谷说,这个裂缝很明显,不是小缝隙,而是自己选择了更换,但她意外地发现更换后的产品使用一个月后又出现了裂缝。
“虽然破裂了产品也能正常工作,但是因为是用在脸上的东西,所以担心漏电等问题,另外官方也没有对产品的问题做出回答,所以不敢再使用,申请了退货。 ”小谷对记者说。
小谷立即选择停机,购买了价值2699元的品牌美容器的消费者罗(化名)曾经历过电击问题,称“使用几天后,产品出现破裂,之后在一次使用中,明显受到电击”。
上述消费者面临的情况并非个例。 在消费者服务平台黑猫投诉中,涉及“美容器”的投诉有1700多件,呈逐年增加一倍的趋势,产品质量缺陷、使用时漏电、使用后脸部烧伤、凹陷等屡见不鲜。
例如,有消费者报告称,数千元的美容器换成了“殡容器”。 “初普这个美容器只要稍微屏住脸就火辣辣的难受。 3分钟,第二天脸部红肿,过敏严重。 ”
得到黑猫的投诉。
值得一提的是,今年7月,国家市场监管总局发布了《新基石(深圳)科技有限公司召回初普牌第一代StopEye家用射频美容仪》的通告,但由于存在在极端情况下会导致皮肤烧伤的安全隐患,被召回。
缺少标准,家用美容器野蛮生长
随着消费水平的提高和医美普及度的提高,国内家用美容器套餐逐渐火热。 日前,雅萌、黎珉、松下、初普等国际美容器品牌相继进入中国,抢占国人梳妆台,近年来,国内美容器品牌异军突起,在强势营销下,受到广大消费者的青睐。
某电商平台数据显示,今年618购物节平台射频美容器交易额同比增长5倍,目前已有多个品牌美容器月均销量上万台。
然而,家用美容器火爆的背后,却是市场林立,产品虚假宣传、质量问题频发。
2020年8月,深圳市消委会对10款家用美容器进行了对比试验,主观体验评价结果显示,10款家用美容器瞬间提升、二次清洗、温热导入效果均不显著于商家宣传的效果。 试验结果表明,6种样品镍释放量测定结果不符合欧盟REACH法规要求,存在致敏风险; 两种电离子型样品存在低温烧伤和皮肤真皮层烧伤的风险。
据广东省产品伤害监测系统显示,2019年至2020年,广东省19家哨点医院共采集到23例美容仪器伤害,其中八成以上为烧伤伤害。
面对家用美容器市场的种种乱象,深圳市质量消费研究院总监封梅表示,安全易用的美容器,不仅产品质量必须通过出厂,安全性和美容效果也必须经过医学和科学的验证。 目前家用美容器产品不在医疗器械监管范围内,也没有美容效果标准,导致厂家在宣称其效果时存在夸大、炒作概念的现象。
“目前家用美容器相关标准不足,对美容器市场的发展和市场监管提出了挑战。 ”盘古智库高级研究员江翰也告诉记者。
监督着插手,
美容器迎来了行业规范
中国人民大学法学院教授刘俊海表示,在国内家用美容器市场野蛮生长的情况下,监管部门必须尽快消除监管盲区,铸造监管力量,提高监管效能。
今年3月,瓦丽葆(上海)美容仪器有限责任公司因销售不符合保障人体健康和人身、财产安全国家标准的宙斯Dr.Arrivo24K仿真模型,被罚款共计150多万元。 日前,知名美容器品牌ReFa相关公司和MissArrivo幻影美容器代理运营公司因虚假宣传共被罚款65万元。
截图取自国家企业信用信息公示系统。
在美容器领域发行了多张大额罚单,或者意味着监管部门已经注意到了这个混乱的行业。 另外,近年来相关部门发布的多份文件显示,高危险系数的RF美容器被关进监管的“笼子”。
2021年4月,国家药监局医疗器械标准管理中心发布《射频美容类产品分类界定指导原则》 (征求意见稿)。 其中指出,符合《医疗器械监督管理条例》医疗器械相关含义的RF美容类产品必须基于医疗器械进行管理。
今年3月,国家药物监督局发布《医疗器械分类目录》部分内容调整公告,明确射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品由第三类医疗器械管理。 2024年4月1日以后,射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证,不得生产、进口、销售。
江翰认为,美容器市场始终需要真正的行业规范,随着国家各项规定的进一步出台,未来的美容器市场也将迎来
更加规范的发展。来源/中新财经
编辑/刘斌
审签/乔虹
监制/周志飞
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