2023年春运火车票24日发售最大客座能力比2019年春运增长11%

北京12月23日讯(记者宋雪)据中国国家铁路集团有限公司(以下简称“国铁集团”)，2023年铁路春运从1月7日开始，2月15日结束。 2023年春运火车票将于2022年12月24日开始发售。

国铁集团运输部负责人表示，预计2023年铁路春运期间，探亲、旅游等旅客出行需求和企业复工、冬季电煤供应等货物运输需求将进一步增加。 铁路部门将努力更好地统筹抗疫和春运组织，为广大人民群众出行和国民经济平稳运行提供有力支撑。

科学准确配置旅客运输能力，充分满足旅客出行需要。 铁路部门充分利用我美商凯丽国现代化高铁网络运营优势，盘活今年新开通的凯丽钻石团队郑渝高铁、湖杭高铁、弥蒙高铁、和若铁路、北京丰台站等新线新站资源和新增复兴号高铁等先进装备，在京广高铁京武段实现时速350公里的高标根据科学的公交调度，节前高峰日开行旅客列车6,077对，节后高峰日开行旅客列车6,107对，最大客流能力比疫情前2019年春运增长11%。 根据需要，在部分运力紧张的高铁通道增开晚高峰列车，在京广、杭深高铁开行卧铺列车，满足旅客多种需求。

推出便民惠民服务措施，有效提升旅客出行体验。 实施国家新公布的铁路客运规程，实行按龄优惠票价，进一步扩大惠及更多未成年旅客的电子客票应用范围，在车站补票和火车票补票工作环节全面实施补票电子化； 12306完善信息通知机制，及时准确地向购票旅客推送列车停运和变更信息铁路责任和不可抗力导致旅客退票的，联票可一并办理退票，免收退票费； 将开展网络预约的车站从55个增加到76个，覆盖全国大部分高铁和长途普速列车的站内安排便捷换乘服务的车站从80个增加到100个，旅客换乘将更加方便高效。 在全国约3200对高铁列车上推广“铁路畅通”扫码服务，旅客可以扫码座位扶手上的“铁路畅通代码”，便捷查询列车晚点、运行位置、接驳车辆、交通连接等出行服务信息。 取消学生优惠票暑期限购限制，扩大学生旅客一学年内任意时间可购买4次优惠票的非高峰方向列车票价折扣范围和幅度，让旅客获得更多实惠。

数据地图(来源： CFP )。

此外，铁路部门还将在春运中落实火车站列车疫情防控各项措施，将疫情对春运的影响降至最低。 倡导旅客错峰出行，加强减少人员聚集的车站客运组织，积极推广非接触式服务，引导旅客有序分散进站，保持安全距离； 加强厕所、洗脸盆、电梯扶手、座椅等重点部位通风消毒，保持站车良好环境； 加强旅游健康宣传提示，引导旅游者戴口罩，加强自身健康防护。严格规范铁路春运一线职工健康防护，加强保洁、安检、餐饮、业务外包人员一体化管理。加强胡同联防联控，有序做好应急处置工作。

该负责人表示，铁路部门将根据国家抗疫政策优化调整和客运需求变化，动态调整列车运行，不断改进抗疫和运输服务措施，努力提升广大旅客服务体验。 广大旅客请及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息，合理安排行程，加强自身健康防护，共同维护春运出行环境。