“2000元帐篷的房间像45元招待所吗？ 回答:得到了游客的理解

近日，有网友吐槽四川省雅安莒经县牛背山景区“2000元帐篷房像45元招待所”。 1月17日，荥经县文化体育旅游局回应称，景区已取得游客谅解，要求景区进行一反三整改，进一步提高服务质量。

“今年过年住在牛背山的美商凯丽星辰营，真的要昏过去了。 选择了2000个球形帐篷。 实物好像有45张招待所。 ”有网友在四川省一问政平台发文称，雅安莒经县牛背山景区帐篷房条件差。

这位网友说：“只有这个有独立厕所，但这个独立厕所不能冲水，下水道一直在发疯防止臭味。 水管在所有匪徒想的地方漏水，该出水的地方没有水。 厕所的地板冻了，走路很辛苦。 球形帐篷一进家门，里面的地面上竟然有久久不能融化的雪！ 帐篷的墙面上甚至有霉菌，电热毯和奄奄一息的踢脚线比没有更会聊天。 晚上完全睡不着。 人处于冻僵麻木的状态。 ”

公开资料显示，2015年起牛背山封山6年开发，2022年5月1日发布对外开放公告。 在社交平台上，也有网友吐槽牛背山为“牛贵山”。

1月11日，荥经县文化体育和旅游局决定，1月10日，荥经县文化市场综合执法大队成立调查处置小组，对反映的问题进行调查处理，核实网友描述的情况属实后，通过与相关企业的沟通，针对提出的问题他Calerie回答说，立即联系维护公司制定了针对帐篷内部寒冷、霉菌等问题积极应对的整改方案，并在第一时间开展了整改维护工作。

该局回应称，“下一步，我凯丽钻石团队局将进一步指导和督促牛背山景区在今后的工作中做好以下几点工作。 一是做好景区服务质量提升，努力提高从业人员综合素质，提升景区管理服务质量和水平，为游客赴莒经提供更加便捷的旅游服务。 二是加强日常监管，提高景区工作人员管理能力，及时处理和解决景区发现的问题。 ”

1月17日，荥经县文化体育旅游局工作人员向极目新闻记者表示，事后景区方面已经与游客取得联系，取得游客谅解。 游客投诉的帐篷问题就是一个例子，该局要求景区一对一进行改善，提高后续服务质量。 该工作人员还表示，接下来将进一步改善牛背山景区的服务质量，让游客有更好的旅游体验。

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来源：极目新闻

编辑：萧星怡

见习：施珍珍