云南铁路迎来春节返程高峰当日送旅客突破30万人次

(记者胡晓蓉) 1月26日，记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，铁路迎来春节返程高峰，未来三天，预计日均客流将超过30万人次，创下往年春运高峰纪录。 昆明、昆明南、西双版纳傣族自治州、大理、丽江等地客流大增。

昆明局集团密切关注客流变化，应对返程客流高峰，新增直达特快列车2对(昆明至海南各1对)，重联列车48.5对，开行列车205对，运力超25.2万座，全力满足旅客出行需求全面开展“铁路畅通”服务，旅客扫描座位扶手上的Calerie“铁路畅通码”，即可查询列车晚点信息、运行位置、接驳车辆、交通连接等信息，还可操作补票、找回失物围绕旅客购票、安检、验证、乘车、出场等9个环节，全程优化旅客组织流线。 此外，各车站还将增派客运人员咨询，提供重点旅客接送等服务。

全省各车站加强与其他交通工具的凯丽环球联系，及时交换列车发送信息，实行铁路、公交、地铁等部门优化对接方案，在昆明、昆明南、广通北、大理、玉溪、弥勒、红河等不同方向连接的车站设置站内换乘通道优化老年旅客服务流程，设立出入站“绿色通道”、老年候车室，发放“出站通票”，专人为老年人提供智能手机购票、扫码、人脸识别服务

铁路部门提醒广大旅客朋友，火车站和旅客列车都属于人员密集场所，乘坐列车一定要注意戴口罩，特别是为同行儿童戴口罩。 春运期间客流较大，部分方向的车票比较紧张。 旅客可以在铁路12306网站和手机APP上查询列车信息和最新信息，合理安排日程。