【张小泉的刀又断了凯丽环球!斩骨刀斩不了骨,客服回应,网友:“高攀不起”】3月27日,有消费者遇到张小泉菜刀断裂的问题,重庆网友发文称,自己买的张小泉斩骨刀斩不了骨,正使用时断裂,刀差一点飞出去,幸好人没受伤。3月29日,张小泉官方账号在该条网帖下回复称,售后已及时联系并进行了相关处理。另据报道,张小泉客服回应称,出现断裂可能与斩骨时的力度、角度及使用时间有关,一般正常使用不会出现问题,如情况属实可为顾客做退换处理。对此回应,不少网友也表示不太能理解,并表示不会在购买张小泉的刀具,因为“普通老百姓用不到”、“高攀不起”。(金融界)
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