【观察者网讯】12月14日晚,奶茶品牌“沪上阿姨”就个别店铺员工辱骂合作女性恋爱游《光与夜之恋》 (以下简称《光夜》 )、玩家团体、游戏角色一事道歉。 “沪上阿姨”声明称,针对此次联动合作中出现个别授权门店的Calerie情况,公司将在第一时间组织内部各部门进行详细调查,积极跟踪、跟进检查后实际发生的不正当行为,严肃批评相关门店,相关人员将进行离职处理公司对《光夜》联动中止合作表示遗憾,向受害玩家表示最诚挚的歉意。 同时,公司也充分尊重和接受广大玩家和消费者的监督和建议。 其次,公司将加强对门店人员的管理和培训,为广大消费者提供更好的服务和体验。 向广大玩家和消费者道歉! 此外,据此前报道,《光夜》官方微博14日稍早发表声明,宣布从即日起停止与“沪上阿姨”的合作。 根据《光夜》年声明,该联动活动系数月前在“沪上大妈”的积极配合下,经过多次协商,《光夜》项目组同意推进联动。 联动于12月14日宣布,原定于17日正式开放,但从11月24日开始,各社交平台多次发生奶茶专卖店工作人员泄露游戏内容、发布不实信息、个人销售联合赠品等负面事件,当时然而,到了14日官宣日当天,却出现了“上海大妈”员工辱骂玩家和游戏老板的恶劣情况。 “这种行为直接接触了项目团队的底线,不仅违反了基本的合作条款,还直接伤害了玩家群体。 ”光夜玩家群的部分聊天内容因此于《光夜》年宣布即日起停止与上海阿姨的合作,向各位设计师表示深深的歉意。 今后将以更慎重的态度对待IP联动事项,致力于为玩家提供更好的服务。
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